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“家乐福”又被投诉销售过期食品 要求依法赔偿_资讯

时间:2018-12-15来源:云浮新闻网 -[收藏本文]

  “家乐福”依法赔偿

  3月2日,“家乐福”超市芙蓉店,被消费者投诉销售过期熟食和火腿肠一事。随后记者了解到,长沙市芙蓉区工商分局已经受理此起投诉,并经初步审查,长沙市家乐福超市芙蓉店销售的“好巴食”豆腐干和“唐人神Q逗儿”为过期食品。

  3月8日,这一投诉在工商部门和媒体的关注下有了新的进展:经调解,由被申诉方(家乐福超市芙蓉店)按照购货金额予以“退一赔十”的处理,申诉人(黄先生)表示满意,并放弃其他权益主张,货(“好巴食”豆腐干和“唐人神Q逗儿”火腿肠)由工商部门没收销毁。因黄先生购买的食品价值50.3元人民币,家乐福超市芙蓉店最终赔偿黄先生503元。

  3月9日,黄先河南怎么治疗癫痫病生告诉记者,他对工商部门的处理结果表示满意,但是对于家乐福超市芙蓉店负责人何经理的说法——“拿别的商场销售的过期产品来‘敲诈’超市”——很不满意。为了证明自己的清白,黄先生继续进入“家乐福”超市打假。

  再次售过期食品

  3月9日,黄先生告诉记者,他随后在“家乐福”超市井湾子店购物时,再次发现大量过期的食品——既包括在芙蓉店发现的“唐人神Q逗儿”火腿肠,还包括大量过期鸡蛋。

  这一次,黄先生学“乖”了,他带上摄影设备和电视台记者,来到销售过期食品的柜台,在购买一批过期食品的同时,将超市内其他过期食品全部通过摄影设备记录下来。

  3月9日下午,在记者的陪同下,黄商丘市目前治疗羊癫疯的新技术先生来到长沙市工商局雨花区分局井湾子工商所,工商所副所长吴先生受理了黄先生的投诉。经初步查验,发现黄先生购买的5盒共计60枚鸡蛋,生产日期显示为2009年12月30日,根据产品说明书,常温下鸡蛋的保质期为45天,冷冻环境下的保质期为60天,因此此5盒鸡蛋为过期食品无疑。

  而让记者惊讶的是,此前在家乐福超市芙蓉店发现的“唐人神Q逗儿”火腿肠在这里同样排列在货架上,而且一根“唐人神Q逗儿”火腿肠的生产日期竟然是2009年9月1日,根据产品说明书载明的“保质期为90天”,这款食品早在2009年11月30日就已经过期,理应停止销售,但却遗憾地在“家乐福”超市井湾子店大行其道。

  黄先生告诉记者,他的目的不止是癫痫应该怎么治疗好呢为了赔偿,主要是为了促使超市提高食品安全意识,为消费者的身体健康负责,而作为知名的大型超市,一而再地发生销售过期食品的行为,实在是对消费者太不负责任了;并且,家乐福超市不但不反省自己的不良行径,反而指责消费者“拿别的商场销售的过期产品来‘敲诈’超市”,真让人气愤。

  [维权支招]

  “问题食品”维权要注意保全证据

  消费者买到涉嫌“假冒伪劣食品”或者因食用(饮用)购买的食品受到损害的,与其生产经营者发生民事纠纷时,通过以下五种方式和途径解决:一是与生产经营者协商和解;二是向消费者协会投诉,请求进行调解;三是向有管辖权的质量监督、工商行政管理、食品药品监管等有关行政部门申诉,要求调查哈尔滨市医院癫痫科怎么样处理;四是根据与生产经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起民事诉讼。

  解决因食品质量安全等问题引起的民事纠纷,应当特别注意两点:一是消费者应当保全并提供相关证据,尤其是食用(饮用)食品后遭受损害事实情况的相关证据,但切不可盲目地单方委托食品检验机构对食品进行检验。二是如果是因食用(饮用)食品而造成人身、财产等损害请求赔偿的,并无须由消费者对食品存在的不安全性负责举证。根据《产品质量法》等法律的规定,因产品存在缺陷造成的产品侵权损害赔偿责任,实行“举证责任倒置”原则,即由生产者等侵害人承担举证责任,而不实行“谁主张,谁举证”的原则,食品消费者没有须提供产品存在缺陷有效证据的法定义务。